CONDICIONES DE ENVÍO

  • Los envíos son realizados por Starken u otra compañía según disponibilidad.
  • Todos los costos de envío se verán reflejados una vez ingreses la dirección de despacho.  Todos los datos de proporcionados por los clientes son confidenciales
  • Para el caso de Santiago, envíos gratuitos por compras superiores a $20.000 y el descuento se hace de forma automática al ingresar tus datos y realizar la compra.
  • No se realizan envíos por pagar.
  • No se realizan despachos los sábados y domingos.
  • Los tiempos de entrega son los siguientes;
  • Región metropolitana: 3 a 5 días hábiles
  • Otras Regiones: 5 a 8 días hábiles
  • Regiones extremas: 8 a 12 días hábiles
  • Una vez despachado el producto te llegará un correo para que puedas hacer seguimiento a tu pedido.
  • Debido a la contingencia actual, puede que existan retrasos en los despachos por parte de la empresa de correos.
  • Los retrasos por la empresa de correos no son de nuestra responsabilidad, sin embargo, en caso de existir algún problema, Mestiza se compromete a hacer los seguimiento y buscar las soluciones para que la compra este dentro de los plazos antes indicados.
  • Por ahora no existen retiros entiendas, tienda temporalmente cerrada.